ന്യൂഡൽഹി: ഇന്ത്യയിൽ എഐ അധിഷ്ഠിത ഷോപ്പിംഗ് രീതികൾ വേഗത്തിൽ പ്രചാരം നേടുന്നതായി മക്കിൻസി റിപ്പോർട്ട് വ്യക്തമാക്കുന്നു. 76% ഉപഭോക്താക്കളും എഐ ടൂളുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതോടെ എഐ വഴി സാധനങ്ങൾ വാങ്ങുന്നതിൽ ഇന്ത്യ ആഗോളതലത്തിൽ രണ്ടാം സ്ഥാനത്തെത്തി.
ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ തിരയുന്നതിനും ഓപ്ഷനുകൾ താരതമ്യം ചെയ്യുന്നതിനും വാങ്ങലുകൾ നടത്തുന്നതിനും ഉപഭോക്താക്കൾ നിർമ്മിതബുദ്ധി (എഐ) ടൂളുകളെ വൻതോതിൽ ആശ്രയിക്കുന്നതായി മക്കിൻസിയുടെ പുതിയ റിപ്പോർട്ട് ചൂണ്ടിക്കാണിക്കുന്നു. ഇതോടെ എഐ അധിഷ്ഠിത വാണിജ്യ മേഖലയിൽ ലോകത്തിലെ തന്നെ പ്രമുഖ വിപണിയായി ഇന്ത്യ മാറി.
11 വിപണികളിലായി ഏകദേശം 21,000 ഉപഭോക്താക്കളിൽ നടത്തിയ സർവേയിൽ, 80 ശതമാനം ഉപഭോക്താക്കൾ ഷോപ്പിംഗിനായി എഐ ഉപയോഗിക്കുന്ന ചൈനയ്ക്ക് തൊട്ടുപിന്നിലായി ഇന്ത്യ രണ്ടാം സ്ഥാനം നേടി. ആഗോള ശരാശരി 53 ശതമാനമാണ്. എഐ ഷോപ്പിംഗ് സ്വീകരിക്കുന്നതിൽ ചൈനയും ഇന്ത്യയും മറ്റ് രാജ്യങ്ങളുടെ ശരാശരിയേക്കാൾ "ഏകദേശം 29 ശതമാനം മുന്നിലാണ്" എന്ന് മക്കിൻസി വ്യക്തമാക്കി.
ആഗോള ശരാശരിയായ 73 ശതമാനവുമായി താരതമ്യം ചെയ്യുമ്പോൾ, ഇന്ത്യയിലെ 87 ശതമാനം എഐ ഉപഭോക്താക്കളും എഐ ചാറ്റ്, സെർച്ച് ടൂളുകളിൽ വിശ്വാസം അർപ്പിക്കുന്നതായും റിപ്പോർട്ട് വ്യക്തമാക്കുന്നു. കൂടാതെ, ഷോപ്പിംഗിനായി ആമസോൺ അലക്സയുടെ ഉപയോഗ സർവേയിൽ പങ്കെടുത്ത വിപണികളിൽ ഏറ്റവും ഉയർന്ന നിരക്ക് രേഖപ്പെടുത്തിയത് ഇന്ത്യയിലാണ്. ഇന്ത്യയിലെ എഐ ഉപഭോക്താക്കളിൽ 77 ശതമാനം പേരും ഈ ടൂൾ ഉപയോഗിച്ചതായി വ്യക്തമാക്കി.
ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ കണ്ടെത്താനും നിർദ്ദേശങ്ങൾ സ്വീകരിക്കാനും മാത്രമല്ല, ഇടപാടുകൾ പൂർണമായി നടത്തി സാധനങ്ങൾ വാങ്ങാൻ വരെ എഐ ടൂളുകളെ ഉപഭോക്താക്കൾ കൂടുതലായി അനുവദിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് മക്കിൻസി പറഞ്ഞു. ആഗോളതലത്തിൽ 14 ശതമാനം എഐ ഉപഭോക്താക്കളും സാധനങ്ങൾ പൂർണ്ണമായി വാങ്ങാൻ എഐ ടൂളുകൾ ഉപയോഗിച്ചതായി റിപ്പോർട്ട് വ്യക്തമാക്കി.
